PREGUNTAS FRECUENTES

Sobre 24FX

1¿Qué es 24FX?
24FX es un broker Forex online líder en el sector. Su sitio ofrece a los clientes la oportunidad de invertir en los mercados de divisas, materias primas, índices y acciones a cambio de unos retornos potenciales excepcionalmente altos. Todas las operaciones de Forex en 24FX están dirigidas con diferenciales fijos muy ajustados y no hay cargos ocultos o deducciones. El sitio está completamente reglamentado por la CySEC.
2¿Es 24FX una marca regulada?
24FX es una marca completamente regulada, propiedad de Rodeler Limited, una compañía de servicios financieros registrada en Chipre. Rodeler está autorizada y regulada por la CySEC (Cyprus Securities Exchange Commission) bajo la licencia número 207/13. Rodeler Limited tiene su sede en 9 Kolonakiou Street, FREMA PLAZA, First Floor, 4103 Ayios Athanasios, Limassol Cyprus.
3¿Cómo me pongo en contacto con 24FX?
Puede ponerse en contacto con los representantes del servicio al cliente de 24FX en cualquier momento:

Correo electrónico:
Atención al cliente: [email protected]
General: [email protected]
Cumplimiento:[email protected]

Teléfono:
Chipre: +357-252-62208
Reino Unido: +44-203-1500269
Francia: +33-170-702345
Fax: +357-25-030646
Oficina principal: 39 Kolonakiou Street, FREMA PLAZA, First Floor, 4103 Ayios Athanasios, Limassol Cyprus

Información de la cuenta

1¿Cómo abro una cuenta bursátil en 24FX?
Haga clic aquí para abrir una cuenta bursátil en 24F. Es un proceso simple y seguro que tan solo lleva unos segundos.
2¿Cómo abro una cuenta VIP en 24FX?
Consiga el estado VIP de manera instantánea, y una amplia gama de beneficios exclusivos, al depositar entre $250 y $20,000 en 24FX. Haga clic aquí para abrir su cuenta bursátil VIP.
3He olvidado mi contraseña/información de inicio de sesión
No se preocupe si ha olvidado su contraseña o su información para iniciar sesión. El enlace a continuación le llevará a la página de restablecimiento. Introduzca su número de cuenta y su correo electrónico para recibir una contraseña nueva o póngase en contacto con nosotros para obtener asistencia adicional.

Depósitos y retiradas

1¿Cómo puedo hacer un retiro en 24FX?
2¿Hay una cantidad mínima de retiro?
3¿Puedo cancelar una retiro?
4Realice un depósito enseguida en 24FX
5Depositar con Skrill (agentes de transferencias en línea) y otros métodos alternativos de pago
6¿En qué divisas puedo realizar los depósitos?
7¿Puedo registrarme en 24FX sin hacer un depósito?
8¿Cuál es el depósito mínimo?
9Deposite $250 o más para conseguir el estatus VIP

Información bursátil

1Soy nuevo en las operaciones con Forex - ¿Cómo empiezo?
24FX ha invertido ampliamente en un centro de formación online gratuito. Las herramientas de formación incluyen un libro electrónico de Forex, tutoriales en video, cursos para principiantes y expertos, instrucciones sobre las plataformas y las estrategias bursátiles, operaciones bursátiles sociales y mucho más. Los recursos de formación han sido diseñados profesionalmente, siendo de fácil acceso y sencillos de utilizar. Contienen todo lo necesario para proporcionar a los principiantes un conocimiento general del panorama financiero, entendimiento de los mercados y habilidades para invertir con confianza en Forex. Su exclusivo ejecutivo de cuenta estará siempre disponible para contestar sus preguntas y ofrecerle ayuda.
2¿Qué plataformas bursátiles utilizan?
24FX proporciona MetaTrader4 (MT4) WebTrader para los inversionistas. También existe una plataforma bursátil móvil de alta calidad compatible con la mayoría de los Smartphones, iPad, tabletas y dispositivos similares.
3¿Qué activos están disponibles para operar?
Hay una amplia gama de activos mundiales disponibles para la inversión con 24FX. Los operadores pueden elegir de Forex (incluyendo todas los pares de divisas principales y algunas de las menores), materias primas, índices y valores. Por favor haga clic aquí para consultar los instrumentos bursátiles y activos disponibles.
4¿Cuál es el tamaño mínimo de operación para cotizar en Forex?
El tamaño mínimo de operación en MT4 es de 0.01 lotes. Para ciertas materias primas, el tamaño mínimo de operación podría ser mayor, por tanto, póngase en contacto con su ejecutivo de cuenta para obtener más información.
5¿Qué apalancamiento ofrecen?
Ofrecemos un apalancamiento bursátil de hasta 400:1 en el mercado de Forex. Para las cantidades de apalancamiento en otros activos, por favor contactar a su ejecutivo de cuenta.
6¿Qué diferenciales ofrecen?
Los diferenciales varían dependiendo del tipo de cuenta y de los activos que se operen. Aspiramos a mantener los diferenciales lo más ajustados posibles y ofrecer a nuestros operadores los términos más competitivos. Les garantizamos que no hay cuotas ocultas o cargos extra.
7¿Cuándo puedo operar?
El mercado de Forex está disponible las 24 horas al día de domingo noche hasta el viernes. Por tanto hay 6 noches bursátiles y 5 días por semana. Para operar materias primas, índices y acciones, por favor para consultar cuándo éstos activos están disponibles.