FAQ

A propos de 24FX

1Qu'est-ce que 24FX?
24FX est un des leaders des brokers de forex en ligne. Le site offre à ses clients la possibilité d'investir sur la performance du marché des devises, des matières premières, des indices et des actions en échange de la possibilité de rendements exceptionnellement élevés. Tout le trading de forex chez 24FX est réalisé avec un spreads très serré, sans aucun frais ou déductions cachés . Le site est entièrement réglementé par CySEC.
2Est-ce 24FX une compagnie réglementée?
24FX est une compagnie entièrement réglementée, détenue et gérée par Rodeler Limited, une société de services financiers enregistrée à Chypre. Rodeler est autorisée et réglementée par CySEC (Cyprus Securities Exchange Commission) sous le numéro de licence 207/13. Rodeler Limited est situé au 67 Spyrou Kyprianou Street, Potamos Yermasoyia, Limassol CY-4043.
3Comment puis-je contacter 24FX?
Les représentants du service clientèle de 24FX peuvent être contactés à tout moment: Email: Service clientèle: [email protected] Informations générales: [email protected] Conformité: [email protected] Téléphone: UK: +44-203-1500269 France: +33-170-702345 Fax: +357-25-030646 Bureau principal: 67 Spyrou Kyprianou Street, Potamos Yermasoyia, Limassol CY-4043.

Informations du compte

1Comment puis-je ouvrir un compte de trading chez 24FX?
Cliquez ci-dessous pour ouvrir un compte de trading chez 24FX. Il s'agit d'un processus très simple et sécurisé qui ne prend seulement que quelques secondes pour commencer.
2Comment puis-je ouvrir un compte VIP chez 24FX?
Obtenez le statut VIP en un instant, ainsi que toute une gamme d'avantages exclusifs,dès que vous déposez entre 250$ et 20.000$ chez 24FX . Cliquez ici pour ouvrir votre compte de trading VIP.
3Mot de passe/détails de connexion oublié
Ne vous inquiétez pas, en cas d'oubli de mot de passe ou d'informations de connexion: le lien ci-dessous vous amènera à une page de récupération. Entrez votre numéro de compte et votre email pour recevoir un nouveau mot de passe, ou contactez-nous pour une assistance supplémentaire.

Dépôt & Retrait

1Comment puis-je faire un retrait chez 24FX?
Retirer de l'argent chez 24FX est très facile. Connectez-vous à 24FX.com Allez sur "Compte" dans le menu ci-dessus. Cliquez sur "Retrait". Remplissez le formulaire de retrait et envoyez le nous par fax ou par email. Votre retrait sera achevé dans un délai maximum de 7 jours et vos fonds seront transférés de la même façon que vous avez effectué votre dépôt initial (carte de crédit, virement bancaire, Moneybookers ou Neteller).
2Y at-il un montant de retrait minimum?
Il n'y a pas de montant de retrait minimum chez 24FX.
3Puis-je annuler un retrait?
Oui, il est possible d'annuler un retrait à tout moment avant le transfert effectif des fonds. Votre argent vous sera retourné sur votre compte de trading et sera immédiatement disponible pour l'investissement.
4Exécuter un dépôt chez 24FX
Déposez des fonds sur votre compte de trading 24FX pour un accès illimité aux marchés des changes mondiaux et pour avoir une chance d'investir sur l'évolution d'autres actifs importants. La procédure de dépôt est rapide, simple et entièrement sécurisée. Vous pouvez approvisionner votre compte en utilisant les cartes de crédit, les fils et virement bancaire. Il est également possible de déposer des fonds chez 24FX en utilisant des méthodes de paiement alternatives comme par exemple via un porte-monnaie électronique, Neteller et Skrill (Moneybookers). Faites un dépôt dès maintenant
5Exécuter un dépôt avec Skrill (Moneybookers) et d'autres méthodes de paiement alternatives
En plus des cartes de crédit, des fils et des virement bancaire, il est également possible de déposer des fonds chez 24FX en utilisant des méthodes de paiement alternatives comme par exemple un porte-monnaie électronique, Neteller et Skrill (Moneybookers). Ils sont pratiques, sûres et offrent un degré élevé de confidentialité. Faites un dépôt dès maintenant
6Avec quelles devises puis-je exécuter un dépôt?"
Les traders chez 24FX peuvent actuellement déposer en USD, EUR, GBP ou JPY.
7Puis-je m'inscrire chez 24FX sans effectuer de dépôt?
Oui, vous êtes les bienvenus à vous inscrire chez 24FX et à parcourir le site avant de choisir de faire un dépôt ou non.
8Quel est le dépôt minimum?"
Le dépôt minimal actuel chez 24FX est de 250 USD / EUR / GBP ou de 25 000 JPY."
9Exécutez un dépôt de 250 $ ou plus pour obtenir un statut VIP"
Obtenez le statut VIP en un instant ainsi que toute une gamme d'avantages exclusifs, en déposant entre 250$ et 20.000$ chez 24FX. Cliquez ici pour ouvrir votre compte de trading VIP

Information de trading

1Je suis nouveau sur les tradings de forex - comment puis-je commencer?
24FX a beaucoup investi dans un centre de formation en ligne gratuit. Les outils d'apprentissage sont un eBook Forex, des tutoriels, des cours particuliers pour les débutants et les confirmés, des cours sur les plateformes de trading, des stratégies de trading, des tradings sociaux et plus. Les ressources pédagogiques sont conçus par des professionnels, facilement accessible et agréable à utiliser. Ils contiennent tout ce qui est nécessaire pour permettre aux débutants d'avoir une vaste connaissance financière, une bonne compréhension des marchés et des compétences nécessaires afin d'investir en toute confiance dans le Forex. Votre gestionnaire de compte dédié sera également en permanence à votre disposition pour répondre à vos questions et pour vous aider.
2Quelles plateformes de trading utilisez-vous?
24FX met à disposition des investisseurs, MetaTrader 4 (MT4) et SIRIX webtrader. Il existe également une plateforme de trading mobile de qualité supérieure, compatible avec la plupart des smartphones, iPad, tablette et dispositifs similaires.
3Quels sont les actifs disponibles pour les tradings?
24FX est doté d'une palette d'actifs internationaux disponibles pour tout investissement. Les traders peuvent choisir le forex (y compris les paires de devises principales et mineures), les matières premières, les indices et les actions. Veuillez cliquer ici pour voir les instruments de trading et les actifs disponibles.
4Quelle est la taille minimale des trades pour les tradings de forex?
La taille minimale des trades sur la MT4 est de 0,01 lot. Pour certains produits, la taille minimale des trades peut être plus élevée, veuillez contacter votre gestionnaire de compte pour plus d'informations.
5Quel effet de levier offrez-vous?
Nous offrons jusqu'à 400:1 d'effet de levier sur le marché Forex. Pour les montants d'effet de levier d'autres actifs, veuillez contacter votre gestionnaire de compte."
6Quels spreads offrez-vous?
Les spreads varient selon le type de compte et selon les actifs en cours de trading. Nous cherchons à maintenir les spreads aussi serrés que possible et à offrir à nos traders des conditions très compétitives. Nous garantissons qu'il n'y a aucun frais cachés.
7Quelles techniques de trading / outils sont autorisés chez 24FX?
La liste ci-dessous comprend certaines des techniques et des outils de trading qui sont mis à disposition des traders de 24FX. Trailing stop    Scalping Stop loss  Take profit Hedging EA (Expert Advisor) Effet de levier (400:1 pour les tradings de forex)
8Quand puis-je trader?"
Le marché Forex est disponible 24 heures par jour, du dimanche soir au vendredi. Il existe 6 nuits de trading et 5 jours de bourse par semaine. Afin de trader les matières premières, les indices et les actions veuillez cliquer ici pour voir où ces actifs sont disponibles.